{"id":1254,"date":"2025-05-16T14:53:00","date_gmt":"2025-05-16T12:53:00","guid":{"rendered":"https:\/\/thats-clear.eu\/blog\/del-banco-a-la-calle-una-breve-historia-del-lenguaje-claro\/"},"modified":"2026-02-19T16:55:20","modified_gmt":"2026-02-19T14:55:20","slug":"del-banco-a-la-calle-una-breve-historia-del-lenguaje-claro","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/thats-clear.eu\/es\/blog\/del-banco-a-la-calle-una-breve-historia-del-lenguaje-claro\/","title":{"rendered":"Del banco a la calle \u2013 Una breve historia del lenguaje claro"},"content":{"rendered":"\n

Palabras, palabras, palabras\u2026 Juntarlas de manera que tengan sentido es un desaf\u00edo. Juntarlas de manera que sean significativas y comprensibles para los lectores es un doble desaf\u00edo. Si te preguntara cu\u00e1les han sido los textos m\u00e1s dif\u00edciles que has le\u00eddo, probablemente mencionar\u00edas contratos, cartas oficiales del Estado, leyes\u2026 Pero \u00bfcreer\u00edas que la silenciosa revoluci\u00f3n del lenguaje claro comenz\u00f3 en un banco? <\/p>\n\n

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Photo by Kit (formerly ConvertKit)<\/strong><\/a> <\/strong>on <\/strong>Unsplash<\/strong><\/a> <\/strong><\/figcaption><\/figure>\n\n

\u00bfRa\u00edces antiguas?<\/h2>\n\n

Algunos dicen que podemos rastrear los primeros intentos de comunicaci\u00f3n en lenguaje claro hasta la antig\u00fcedad. \u201cOjo por ojo\u201d1<\/a><\/sup> \u2013 \u00bfPuede haber algo m\u00e1s simple? \u201cCuando quieras instruir, s\u00e9 breve\u201d2<\/a><\/sup>, dec\u00eda Cicer\u00f3n, el orador romano. Pero debemos recordar que en aquella \u00e9poca la mayor\u00eda de las personas no sab\u00eda leer ni escribir. Estas habilidades estaban reservadas para los miembros educados de la sociedad \u2013 la aristocracia, el clero y los escribas. Solo en el siglo XIX, con la educaci\u00f3n obligatoria, la alfabetizaci\u00f3n aument\u00f3. En 1820, aproximadamente el 20% de la poblaci\u00f3n mundial sab\u00eda leer y escribir. En la d\u00e9cada de 1960, esa cifra hab\u00eda superado el 60%. 3<\/a><\/sup><\/p>\n\n

\u2018Gobierno en jerga\u20194<\/a><\/sup><\/h2>\n\n

Fue en los a\u00f1os 60 y principios de los 70 cuando surgi\u00f3 lo que hoy llamamos lenguaje claro. Las habilidades de alfabetizaci\u00f3n var\u00edan por muchas razones, y hasta el lector m\u00e1s educado, al enfrentarse con un contrato de pr\u00e9stamo u otro documento oficial, puede sentirse impotente y entender muy poco. En 1966, John O\u2019Hayre, empleado de la Oficina de Gesti\u00f3n de Tierras en Denver, public\u00f3 un libro titulado \u201cGobbeltygook has gotta go\u201d. All\u00ed argumentaba que los abogados y la administraci\u00f3n deb\u00edan cambiar la tradici\u00f3n centenaria de escribir con f\u00f3rmulas jur\u00eddicas complejas. Llam\u00f3 a este estilo \u201cgobierno en jerga\u201d y afirm\u00f3: \u201cEst\u00e1 demasiado anticuado para renovarlo; es demasiado caro para tolerarlo\u201d. 5<\/a><\/sup><\/p>\n\n

Una ley para entender<\/h2>\n\n

No s\u00e9 si alguno de los empleados de Citibank en Nueva York lleg\u00f3 a leer el libro de O\u2019Hayre, pero fueron el primer banco en simplificar su pagar\u00e9. Despu\u00e9s de utilizar la misma plantilla durante m\u00e1s de 50 a\u00f1os, en 1970 sustituyeron la plantilla de 3000 palabras por un documento simplificado de 600 palabras.6<\/a><\/sup> Otros bancos siguieron r\u00e1pidamente este paso valiente. Adem\u00e1s, el enfoque revolucionario de Citibank tuvo una amplia repercusi\u00f3n en comisiones gubernamentales.7<\/a><\/sup>En los a\u00f1os siguientes aparecieron las primeras regulaciones oficiales sobre lenguaje claro en Estados Unidos. El presidente Nixon decret\u00f3 que el Federal Register deb\u00eda redactarse en \u00abt\u00e9rminos comprensibles para el ciudadano com\u00fan\u00bb. Le sigui\u00f3 el presidente Carter, quien orden\u00f3 que las regulaciones gubernamentales fueran \u00abrentables y f\u00e1ciles de entender para quienes deb\u00edan cumplirlas\u00bb. El presidente Clinton emiti\u00f3 un Memor\u00e1ndum sobre Lenguaje Claro en la Redacci\u00f3n Gubernamental en 1998 y, en 2010, el presidente Obama firm\u00f3 la Plain Writing Act.8<\/a><\/sup>Los pa\u00edses y las organizaciones europeas tambi\u00e9n reconocieron la necesidad urgente de simplificar la comunicaci\u00f3n con sus ciudadanos y partes interesadas. Desde la d\u00e9cada de 1970, se han creado en todo el mundo numerosas asociaciones dedicadas a la promoci\u00f3n de las normas de lenguaje claro. En 2007, durante una conferencia en \u00c1msterdam (Pa\u00edses Bajos) organizada por Plain Language Association International, naci\u00f3 la idea de estandarizar el lenguaje claro. Tras numerosas conferencias, estudios y consultas9<\/a><\/sup>, ISO (Organizaci\u00f3n Internacional de Normalizaci\u00f3n) public\u00f3 las Normas de Lenguaje Claro en junio de 2023.10<\/a><\/sup> <\/p>\n\n

Lenguaje claro en la vida cotidiana<\/h2>\n\n

Hoy en d\u00eda, el lenguaje claro est\u00e1 cada vez m\u00e1s presente en nuestra vida cotidiana. Las universidades crean departamentos dedicados a \u00e9l, los museos reescriben explicaciones complejas para hacerlas m\u00e1s legibles, las oficinas p\u00fablicas simplifican numerosos formularios\u2026Nuestras vidas aceleradas requieren informaci\u00f3n concisa y f\u00e1cil de leer.Nuestra sociedad multiling\u00fce requiere una comunicaci\u00f3n adaptada a distintos niveles de competencia ling\u00fc\u00edstica. <\/p>\n\n

El lenguaje claro permite una comunicaci\u00f3n fluida\u2026 y la comunicaci\u00f3n es la clave para la comprensi\u00f3n mutua y el desarrollo personal.<\/p>\n\n

Referencias<\/h2>\n
  1. Esta es una versi\u00f3n com\u00fan y abreviada de una frase: \u00abSi un hombre le saca el ojo a otro hombre, se le sacar\u00e1 el ojo\u00bb. Est\u00e1 inscrita en la estela de Hammurabi, datada entre 1792 y 1750 a. C. Puede verse en el Louvre (Par\u00eds, Francia). \u21a9\ufe0e<\/a><\/li>
  2. www.plainlanguage.gov<\/a>, consultado el 21 de mayo de 2025. \u21a9\ufe0e<\/a><\/li>
  3. Los datos proceden de: ourworldindata.org\/literacy<\/a>, consultado el 21 de mayo de 2025. Seg\u00fan la misma fuente, la tasa de alfabetizaci\u00f3n alcanz\u00f3 el 95 % en 2023. \u21a9\ufe0e<\/a><\/li>
  4. John O’Hayre, Gobbledygook has gotta go<\/a>, Washington, 1966, p.5. \u21a9\ufe0e<\/a><\/li>
  5. Ib\u00edd. \u21a9\ufe0e<\/a><\/li>
  6. Duncan MacDonald, \u00abThe Story of a Famous Promissory Note<\/a>\u00bb, en: The Scribes Journal of Legal Writing, 2005\u20132006, consultado el 21 de mayo de 2025, p. 82. \u21a9\ufe0e<\/a><\/li>
  7. Ib\u00edd., p. 85. \u21a9\ufe0e<\/a><\/li>
  8. plainlanguage.gov, \u00abHistory and Timeline\u00bb,<\/a> consultado el 22 de mayo de 2025. \u21a9\ufe0e<\/a><\/li>
  9. Para una cronolog\u00eda detallada, v\u00e9ase: \u00abTimeline of Developing the ISO Plain Language Standard<\/a>\u00bb, (s. f.), consultado el 22 de mayo de 2025. \u21a9\ufe0e<\/a><\/li>
  10. Se publicaron bajo el t\u00edtulo ISO 24495-1:2023 Plain Language \u2014 Part 1: Governing Principles and Guidelines. \u21a9\ufe0e<\/a><\/li><\/ol>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Palabras, palabras, palabras\u2026 Juntarlas de manera que tengan sentido es un desaf\u00edo. Juntarlas de manera que sean significativas y comprensibles para los lectores es un doble desaf\u00edo. Si te preguntara cu\u00e1les han sido los textos m\u00e1s dif\u00edciles que has le\u00eddo, probablemente mencionar\u00edas contratos, cartas oficiales del Estado, leyes\u2026 Pero \u00bfcreer\u00edas que la silenciosa revoluci\u00f3n del […]<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":605,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":"[{\"content\":\"Esta es una versi\\u00f3n com\\u00fan y abreviada de una frase: \\u00abSi un hombre le saca el ojo a otro hombre, se le sacar\\u00e1 el ojo\\u00bb. Est\\u00e1 inscrita en la estela de Hammurabi, datada entre 1792 y 1750 a. C. Puede verse en el Louvre (Par\\u00eds, Francia). \",\"id\":\"6923e259-61c9-4b9c-9f84-a308d725cf28\"},{\"content\":\"www.plainlanguage.gov<\\\/a>, consultado el 21 de mayo de 2025.\",\"id\":\"82aa319d-bee2-456f-a6a2-7bc94233f74a\"},{\"content\":\"Los datos proceden de: ourworldindata.org\\\/literacy<\\\/a>, consultado el 21 de mayo de 2025. Seg\\u00fan la misma fuente, la tasa de alfabetizaci\\u00f3n alcanz\\u00f3 el 95 % en 2023. \",\"id\":\"a61bd5b1-51df-4869-b783-15a1813a46a3\"},{\"content\":\"John O'Hayre, Gobbledygook has gotta go<\\\/a>, Washington, 1966, p.5.\",\"id\":\"0a2c713d-e29d-40d9-8daa-4510bcc1fd28\"},{\"content\":\"Ib\\u00edd.\",\"id\":\"1eb24aca-f75b-4929-b208-da3882734804\"},{\"content\":\"Duncan MacDonald, \\u00abThe Story of a Famous Promissory Note<\\\/a>\\u00bb, en: The Scribes Journal of Legal Writing, 2005\\u20132006, consultado el 21 de mayo de 2025, p. 82.\",\"id\":\"58869e63-4a9a-465d-ad60-a45f0f5cbf60\"},{\"content\":\"Ib\\u00edd., p. 85.\",\"id\":\"2c1a60f7-4f8e-40c2-b55b-1a6763ac4aaf\"},{\"content\":\"plainlanguage.gov, \\u00abHistory and Timeline\\u00bb,<\\\/a> consultado el 22 de mayo de 2025.\",\"id\":\"ed93226c-3d8d-4348-bb39-5d5781eb7852\"},{\"content\":\"Para una cronolog\\u00eda detallada, v\\u00e9ase: \\u00abTimeline of Developing the ISO Plain Language Standard<\\\/a>\\u00bb, (s. f.), consultado el 22 de mayo de 2025.\",\"id\":\"f159ca10-0683-4be9-8a4b-eee32dd7a722\"},{\"content\":\"Se publicaron bajo el t\\u00edtulo ISO 24495-1:2023 Plain Language \\u2014 Part 1: Governing Principles and Guidelines.\",\"id\":\"407e72e5-19b2-48fe-bf23-d2b7c72bda2f\"}]"},"categories":[8],"tags":[],"class_list":["post-1254","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-sin-categoria"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/thats-clear.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1254","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/thats-clear.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/thats-clear.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/thats-clear.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/thats-clear.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1254"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/thats-clear.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1254\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1255,"href":"https:\/\/thats-clear.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1254\/revisions\/1255"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/thats-clear.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/605"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/thats-clear.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1254"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/thats-clear.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1254"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/thats-clear.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1254"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}