Uno strumento per incoraggiare le persone a esprimersi
Nei percorsi di inserimento lavorativo, la comunicazione rappresenta spesso una sfida importante. Molti giovani o adulti che ricevono supporto hanno difficoltà a parlare di sé, a riconoscere le proprie competenze o a immaginare il proprio futuro professionale. Questi ostacoli sono ancora più evidenti per le persone con bassi livelli di alfabetizzazione, una conoscenza limitata del francese o un percorso scolastico difficile.
Per Florence Gouin, professionista nel campo dell’inserimento che ha lavorato presso Trajet Association e successivamente presso GRETA a Redon, il Photolanguage offre una risposta particolarmente interessante a queste sfide.
Sviluppato negli anni Sessanta da Claire Bélisle e Daniel Rodary, il metodo Photolanguage si basa sull’utilizzo delle fotografie come strumento di espressione e scambio. L’obiettivo è facilitare la comunicazione, incoraggiare l’espressione personale e permettere a tutti di partecipare alle discussioni, indipendentemente dalle proprie competenze di lettura o scrittura. Florence sottolinea che: «Il Photolanguage rende la comunicazione più accessibile perché coinvolge sia la dimensione cognitiva sia quella emotiva di ogni individuo, facendo leva sulle sue esperienze di vita».
Dal linguaggio chiaro all’espressione autentica
Il Photolanguage non sostituisce il linguaggio chiaro. Lo completa.
Mentre il linguaggio chiaro mira a trasmettere informazioni comprensibili e accessibili, il Photolanguage agisce soprattutto come facilitatore dell’espressione. L’immagine non serve semplicemente a illustrare un messaggio: diventa un mezzo attraverso il quale ciascuno può esprimere emozioni, aspirazioni o esperienze.
Secondo Florence Gouin, i due approcci sono particolarmente complementari. Insieme, permettono di creare spazi che favoriscono l’ascolto, la partecipazione e l’apprendimento.
Le fotografie aiutano inoltre a superare alcune barriere legate alla lettura o alla padronanza della lingua. Richiamano ricordi, emozioni ed esperienze personali ancora prima che sia necessario trovare le parole per esprimerli.
Una sperimentazione con giovani inseriti in percorsi di accompagnamento
Florence Gouin ha sviluppato una sperimentazione originale con giovani tra i 16 e i 25 anni coinvolti nel programma Prépa Avenir Jeunes, gestito da GRETA a Redon.
L’osservazione di partenza era semplice: i metodi tradizionali utilizzati nella ricerca di un lavoro e nella presentazione di sé possono mettere in difficoltà alcuni giovani. Curriculum vitae, lettere di presentazione e colloqui di lavoro fanno ampio affidamento su competenze verbali che non tutti padroneggiano allo stesso modo.
L’obiettivo era quindi aiutare i partecipanti a riconoscere le proprie competenze e a imparare a parlare di sé in modo diverso.
Il progetto è stato strutturato in diverse fasi:
- scattare fotografie durante i periodi di tirocinio;
- individuare e descrivere le competenze utilizzate;
- collegarle ai repertori professionali di France Travail;
- creare una tabella intitolata “CV vs Photos”;
- presentare oralmente al gruppo il lavoro realizzato.
Il percorso di accompagnamento ha combinato sistematicamente sessioni di gruppo e colloqui individuali.
Per Florence Gouin, questo duplice approccio è fondamentale:
«Il lavoro di gruppo incoraggia il confronto, il parlare davanti agli altri e lo sviluppo della fiducia in sé. L’accompagnamento individuale, invece, aiuta a costruire una relazione di fiducia e permette una riflessione personale più approfondita».
Effetti visibili sulla partecipazione e sulla fiducia in sé
Le reazioni osservate tra i giovani sono state particolarmente incoraggianti.
La presenza delle fotografie in uno spazio formativo suscita inizialmente sorpresa, poi curiosità e, infine, coinvolgimento. Gradualmente, anche i partecipanti più riservati iniziano a prendere maggiormente la parola.
Il progetto non fa leva soltanto sulle competenze comunicative. La creazione della tavola “CV vs Photos” richiede anche creatività, consapevolezza dello spazio, concentrazione e lavoro collaborativo.
I giovani diventano protagonisti del proprio percorso.
Il Photolanguage aiuta inoltre a prendere consapevolezza delle competenze sviluppate durante i tirocini o nella vita quotidiana. I partecipanti imparano a tradurre in parole le proprie capacità e a valorizzare le proprie esperienze di fronte a professionisti o potenziali datori di lavoro.
Come osservato da Claire Bélisle, le discussioni generate dalle fotografie portano spesso a una vera e propria presa di consapevolezza di sé e delle proprie capacità: «È emerso che la discussione suscitata dalle fotografie (…) ha portato a una presa di consapevolezza e innescato una reazione rispetto a ciò che era stato scoperto».
Condizioni per il successo e aspetti da tenere in considerazione
L’utilizzo del Photolanguage richiede tuttavia alcune accortezze.
Il contesto e le regole dell’attività devono essere definiti chiaramente fin dall’inizio, in modo da garantire rispetto reciproco, ascolto attivo e un atteggiamento accogliente.
Il facilitatore svolge un ruolo centrale. Il suo approccio deve basarsi sull’ascolto, sulla disponibilità e sull’assenza di giudizio.
Tra le difficoltà incontrate durante la sperimentazione, Florence Gouin evidenzia in particolare:
- mantenere i contatti con i giovani durante i periodi di tirocinio;
- gestire il monitoraggio a distanza;
- raccogliere le fotografie entro le scadenze concordate;
- coinvolgere nel processo le organizzazioni ospitanti.
Sottolinea inoltre l’importanza di non lasciare mai un partecipante da solo di fronte alle difficoltà incontrate durante il proprio percorso.
«Essere presenti senza esercitare pressioni, rimanere disponibili e ascoltare sono elementi essenziali per il successo».
Cosa ci insegna il Photolanguage sulla comunicazione inclusiva
La sperimentazione realizzata con giovani coinvolti in percorsi di accompagnamento all’inserimento lavorativo mette in luce un principio fondamentale della comunicazione inclusiva: ogni persona possiede risorse, conoscenze ed esperienze che meritano di essere riconosciute.
Il ruolo del professionista non è quello di trasmettere un unico insieme di conoscenze, ma di creare le condizioni che permettano a ciascuno di esprimere il proprio potenziale.
Da questa prospettiva, il Photolanguage appare come uno strumento particolarmente rilevante per i professionisti che lavorano nei settori giovanile, dell’inserimento e dell’educazione. Attraverso le immagini, aiuta a ridurre alcune delle barriere legate alla parola scritta, a valorizzare le esperienze individuali e a rafforzare la fiducia in sé.
In un momento in cui gli smartphone rendono la fotografia accessibile a un pubblico sempre più ampio, questo approccio offre prospettive promettenti per sviluppare pratiche di accompagnamento più inclusive, partecipative e maggiormente centrate sulla persona.